營銷,平時的積累,使產品也就是自己達到最優;營心,把握機會成功銷售;贏職場,取得工作只是成功的第一步,想要在職場上成功還需要更長的營銷、營心過程。
找工作的過程就是營銷自己的過程。這跟市場營銷學中所講的推銷和營銷的區別一樣:推銷是以產品為導向的,而營銷是以客戶需求為導向的。如果只顧自己一味地研究產品應該具備什么功能、包裝應該是怎么樣的,閉門造車認為自己已經很優秀了,并未考慮現在市場需要什么樣的產品,那么,你的產品肯定不受市場歡迎。同理,于求職者而言,在平時的生活學習中,不但需要學習自己感興趣的知識,而且需要更多地去掌握市場上需求職位人員所應該具備的素質。這樣,才能保證自己在求職時擁有更多的資本、具有更大的優勢。
營銷自己,必須了解現在社會對人才的需求。“營銷”這兩個字強調既要追求結果,也要注重過程,既要“銷”,更要“營”。營,即經營,經營自己的能力和才識;銷,及銷售,推銷自己。營銷自己是一個長期的、不斷去提煉和優化的過程。
現在很多大學在大一就開設了一門課程:職業生涯規劃。這門課程的開設意義重大,讓學子能在入學之初,即有了生存的危機感,也對自己的學習有了更明確的目標,加強他們對素質培養的自我引導。“看目標傷口不痛,看傷口目標模糊。”有一個清晰的職業目標做指導,今后大學幾年的學習時光就會更有意義和效果。
身邊有個朋友,學的是輕工業制糖專業,但是很喜歡做市場工作。大一開始就給自己設定了目標:未來要成為優秀的銷售人才。剛入學就開始在外邊做兼職,除了日常的促銷工作外,還自己做策劃,并不斷寄給相關公司。雖然一次都沒有收到回復,但是他的寫作能力和策劃能力有了很大提高,市場眼光也日益敏銳;大二開始成為兼職校園代理,組建了自己的銷售團隊;大三開設網店,并在學校內外宣傳、執行;大四沒有畢業就已經成為國外一家知名家電品牌的銷售骨干了。
很多人看了會說,我現在就要找工作了,現在叫我去再營銷,再發掘自己的特長已經來不及了。那么,在這種情況下,你可以把握而且能夠去把握的就是面對面的營銷機會——營心。怎么樣在面試的時候得到肯定,獲得工作呢?面試的成敗,更多的也是看你現場的銷售技巧,你怎么樣贏得面試官的心。營心很重要!
那么,如何贏得職場呢?簡歷就是你的第一塊敲門磚,你的簡歷就是你的產品說明書。有太多相關的書籍和文章講了太多關于簡歷如何制作的建議,我認為一份較好的簡歷應該包括幾點:
1、簡歷針對面試公司而做,不宜超過兩頁;
2、相關經歷介紹與所面試職位要求相一致;
3、內容簡潔而不簡單,突出你的某一項技能;
4、與面試自我介紹相輔相成,但不重復。
簡歷是面試人員接觸你的第一步,但是憑簡歷很難去判定一個人的能力和性格是否適合公司、崗位需求,更重要的是面對面的溝通。如果說一份經過精心準備的簡歷,是通向新職位的起點的話,那么精心準備的面試則可能是求職成功的重要一關。
面試是供需雙方心理上的較量。作為應聘者來說,了解對方的心理特征,做到“明明白白他的心”,就能變被動為主動。面試更是供需雙方全方位的溝通,你必須通過面試,利用你的語言、肢體動作、才智的力量,把自己更好的呈現在招聘人員面前,從而達到你的目的。
首先,吸引面試官的注意力。令人乏味的招聘現場,川流不息的應聘者,千篇一律的流程,會使考官的心情變得麻木,所以不會給你過多的時間進行喋喋不休的表達,也沒有足夠好的記憶記住每一個應聘人員。實際上,從你一踏入大門的3分鐘內,主考官就決定了是否要錄用你,余下的幾分鐘完全是安慰性質的敷衍。因此,面試時你要抓住最初3分鐘。一些獨特而不失禮貌的技巧,便能很好的吸引面試官的注意力。
記得在參與過的一次面試中,由于面試人數較多,面試官只顧低頭看面試人員的簡歷而不抬頭看面試者。很多面試人就這么走進去,說完就出來了。有個女孩子進來了,面試官也是低頭不語,只看簡歷。女孩很禮貌地說了一句:“各位面試官你們好,請你們將目光轉向我,謝謝!”這個無疑就是吸引面試官眼球或者是讓他們記住你的一個很好的方法。面試的時候,盡可能的讓面試官記住你,這是你面試成功的第一步。
其次,自我介紹。很多情況下,我并不要求面試人員自我介紹。記得有一個性格比較內向的應屆畢業生面試后勤專員,在問過幾個簡單問題后,他問我:“不用自我介紹嗎?我準備了很久。”于是,我就讓他自我介紹,然后他開始:我叫某某某,畢業于某高校某專業,我的性格外向,待人真誠,團隊合作能力強,擅長交際……極其流利的3分鐘自我介紹,但我卻在他的表達和言行中看不出他的外向和交際能力。
其實,并不是每一個崗位的人都需性格外向、擅長交際的性格特點,更無需拉拉雜雜地像編年史般重復簡歷表上的細節。求職者在自我介紹時,應該注意的是:第一、真誠地表達自己;第二、對職位了解清晰;第三、善于把握節奏;四、突出自己的特長,這個特長最好是對你的工作崗位有幫助的。你要在推銷自己的同時,很巧妙地將自己的特色與所應征的工作之間找到著力點、相關性。
再次,回答問題。在面試問題的回答中,面試官更多的不是看你回答得好不好,而是看你的應變和表達能力。有一次,面試一位很文靜的女生,我隨口問了一句:“你的衣服很漂亮,是你自己選的,還是朋友推薦的?”她愣了一下,隨后好久沒有說話,最后為了緩和氣氛,我轉而問其他的事情,F在的面試者可能覺得面試官問的問題好奇怪,跟面試的工作沒有直接的聯系,然后轉而不答或者不會答。
實際上,主考人可能會問你一些與職位完全無關的問題,目的在于進一步了解你的思考能力及見識,不要表現出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象;卮饐栴}時,需要一個有效的溝通。首先了解你應聘的職位,了解你應該說什么;其次,了解你的對象并在交談中引起對方的注意,確保確定對方了解你的意思,讓對方記憶深刻。
最后,面試心態。如果面試官的態度友善,提問還有鼓勵和啟發性,應試者則較易從容應付;倘若面試官態度具有攻擊性,或表現出輕視、鄙夷的神態,你怎么辦?“激怒法”是刁鉆的主考官用來淘汰大部分應聘者的慣用手法。在兩個人面對面的斗智中,他們往往會用一個明顯不友好的發問,或用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神,來剝奪對方彬彬有禮的外表,使其心理防線大大潰退……當然他們的所為是要找到具有心理承受能力之人。
作為應聘者,面對主考官咄咄逼人的氣勢,輕視的神態,如果有什么應聘絕招的話,那就是無論如何不要被“激怒”。做到“猝然臨之而不悅,無故加之而不怒”,時刻保持堅韌和平常的心態。處于被“宰”位置的你,如果因為主考官某些提問過于尖銳、不友好,或者欺人太甚而激起你的怒火的話,那么對不起,你已經輸了這場面試。這也是應聘者面試時常常會遇到的“面試陷阱”。
英國未來管理學會管理顧問、執行教練簡妮·羅杰斯曾說過:“面試實際上是一個追逐過程,你追逐公司的同時也正被公司所追逐。”所以,面試是一次平等的對話,無需緊張,面對面試官的語言陷阱你需要保持平和的心態,但面對過分而無理的言行舉止,也需要保持必要的尊嚴。
營銷,平時的積累,使產品也就是自己達到最優;營心,把握機會成功銷售;贏職場,取得工作只是成功的第一步,想要在職場上成功還需要更長的營銷、營心過程。
編輯者:攀枝花家教網(www.toutou518.com)